রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

768bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশন (SSL)bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লেনদেনঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
768bt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে কোনো অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে বা তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দিতে চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে যাবে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে — গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে এটি কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশন থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — এটি নিশ্চিত করে যে আপনার bKash বা Nagad নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য যাত্রাপথে কেউ পড়তে পারবে না। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনি সাইটে প্রবেশের সময় সম্মতি দেওয়ার সুযোগ পান এবং পরবর্তীতে ব্রাউজার সেটিংস থেকেও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড, তাই লগইন থেকে জমা পর্যন্ত আপনার তথ্য তৃতীয় কেউ দেখতে পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা দলে পাঠানো যায়।

পরিবর্তন অনুরোধ

নিজের নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে যান। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান — যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। তবে প্রযোজ্য অধিকার ও বাধ্যবাধকতা আপনার অঞ্চলের বর্তমান আইনের উপর নির্ভর করে।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।